プライバシーポリシー

Baan Rinco（以下「当施設」）は、宿泊者の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID、宿泊履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 収集する情報と収集方法

当施設では以下の方法で個人情報を収集します：

• 宿泊予約時のフォーム入力（OTA、公式サイト、LINE等）
• チェックイン時の本人確認書類の提示
• 防犯目的で設置された監視カメラによる映像記録（外構部のみ）
• お問い合わせやアンケートへの回答

3. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します：

• 宿泊予約の管理および確認
• 緊急時の連絡対応
• サービス向上のための分析
• 法令に基づく本人確認
• 防犯・安全管理のための映像記録
• ご希望の方へのお知らせ（特別プラン・季節のご案内等）
  ※ご滞在後に、当宿からのご案内をお送りする場合がございます。ご不要の際は、いつでも配信停止にて承ります。
  

ウェブ解析に関する補足

当サイトでは、サービス向上のために Google アナリティクスを使用しています。 Google アナリティクスは Cookie を利用して匿名のトラフィックデータを収集します。 このデータは個人を特定するものではありません。 Cookieの無効化はブラウザ設定で可能です。詳しくは Googleのポリシー をご覧ください。

4. 第三者への提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：

• 宿泊者の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請がある場合
• 緊急時に生命・財産の保護が必要な場合

5. 個人情報の管理

当施設は、個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。映像記録は一定期間保管後、適切に削除します。

6. 開示・訂正・削除の請求

宿泊者ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除の請求には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後はウェブサイト上にて速やかに公開いたします。

8. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、問い合わせフォームよりご連絡ください。

Baan Rinco プライバシー担当